Статьи / тег

#голосовой AI

Автоматизация

Голосовой AI на сайте: два кейса и грабли, о которых не пишут

Голосовой AI на сайте выглядит как магия ровно до первого живого разговора. Разбираю два своих проекта: где он реально приносит заявки, какие три правила промпта родились из ошибок на клиентах и как модель однажды отключили без предупреждения — а сайт вежливо врал, что всё хорошо.

Читать →